🔔 Actuele melding
Het is vakantieperiode en ook bij ons zijn collega's een paar weken weg. Alle bestellingen worden gewoon ingepakt en verstuurd, alleen lukt dat met een kleiner team niet altijd zo snel als je van ons gewend bent.
⚠️ Let op: van week 32 tot en met week 34 verzenden wij alleen op maandag en donderdag. Bestellingen die daarvoor bij ons binnen zijn, gaan diezelfde dag mee. Vanaf 24 Augustes draaien wij weer op volle sterkte.
Wat betekent dit voor jouw bestelling
- ✓ Je bestelling kan een paar dagen later aankomen dan je normaal van ons gewend bent.
- ✓ Wij verwerken alle bestellingen op volgorde van binnenkomst, niemand slaat de rij over.
- ✓ Zodra je pakket onderweg is, ontvang je zoals altijd een track and trace per e-mail.
- ✓ Aan de producten zelf verandert niets, wij pakken alles met dezelfde zorg in.
- ✓ Onze klantenservice is gewoon bereikbaar voor vragen over je bestelling of over de materialen.
Heb je iets met spoed nodig
Werk je aan een project met een deadline, of zit je halverwege een mal en heb je materiaal nodig om verder te kunnen? Neem dan even contact met ons op voordat je bestelt. Dan kijken wij samen met je wat er mogelijk is en wat realistisch is qua levering.
Zo bereik je ons het snelst
- → Per e-mail via info@siliconesandmore.com, vermeld je ordernummer als je dat al hebt
Handig om te weten
Bestel iets ruimer dan je denkt nodig te hebben
Kom je halverwege een project een halve kilo silicone tekort, dan duurt de nalevering nu langer dan normaal. Twijfel je over de hoeveelheid, mail ons dan even, dan rekenen wij mee.
Denk aan je hulpmaterialen
Lossingsmiddel, mengbekers, roerspatels en weegschalen worden vaak vergeten. Neem ze in dezelfde bestelling mee, dan hoef je niet twee keer te wachten.
Bewaar je materialen goed
Siliconen, polyurethanen en epoxy zijn gevoelig voor warmte. Bewaar ze in de zomer koel en droog en houd ze uit direct zonlicht, dan blijven de eigenschappen stabiel.
Bedankt voor je begrip
Wij vinden het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent, ook als het even wat langer duurt. Heb je een vraag over je bestelling, dan horen wij het graag.
Neem contact opGenoemde levertijden zijn indicatief en geen garantie. Vertraging bij de vervoerder valt buiten onze invloed. Bij vragen over een specifieke zending helpen wij je graag verder.