Waarom sommige producten alleen zakelijk verkrijgbaar zijn

Bij de meeste producten in onze webshop kun je gewoon afrekenen. Een deel van het assortiment leveren we alleen aan geregistreerde zakelijke klanten. Dat is geen commerciële keuze: het volgt uit Europese en Nederlandse regels voor gevaarlijke stoffen, uit de voorwaarden van de fabrikant, en uit wat wij verantwoord vinden. Op deze pagina leggen we uit hoe dat zit.

Welke regels bepalen of iets alleen zakelijk is?

1. REACH: stoffen die niet aan het brede publiek mogen

De Europese REACH-verordening (EG 1907/2006) bevat in bijlage XVII een lijst met beperkingen. Voor een aantal stofgroepen staat daar letterlijk dat ze niet geleverd mogen worden aan het brede publiek, ook niet als ze in een mengsel zitten. Voor ons assortiment zijn twee beperkingen het belangrijkst.

Organotinverbindingen (bijlage XVII, nummer 20). Veel katalysatoren voor condensatiesiliconen werken op basis van tinverbindingen, zoals dibutyltin (DBT) en dioctyltin (DOT). Sinds 1 januari 2012 mogen mengsels en artikelen met meer dan 0,1 gewichtsprocent tin uit deze verbindingen niet meer aan het brede publiek worden geleverd. Tweecomponenten vormrubber op kamertemperatuur (RTV-2 moulding kits) wordt in deze beperking zelfs met name genoemd. Daarom zijn veel losse tinkatalysatoren en sets waarin zo'n katalysator zit bij ons alleen zakelijk te bestellen. Condensatiesets met een katalysator die wel aan particulieren geleverd mag worden, kun je gewoon afrekenen.

CMR-stoffen (bijlage XVII, nummers 28 tot en met 30). Stoffen die volgens de CLP-indeling kankerverwekkend, mutageen of giftig voor de voortplanting zijn (categorie 1A of 1B) mogen boven de geldende concentratiegrens niet aan particulieren worden verkocht. De verpakking moet dan de vermelding "Restricted to professional users" dragen. Komt zo'n stof in een product voor boven die grens, dan is het product bij ons alleen zakelijk verkrijgbaar.

2. Diisocyanaten: trainingsplicht voor professionals

In veel polyurethaansystemen (PU-giethars, PU-rubber, PU-schuim) zitten diisocyanaten. Sinds 24 augustus 2023 moeten professionele en industriële gebruikers van producten met meer dan 0,1% vrij monomeer diisocyanaat aantoonbaar getraind zijn voordat ze ermee werken (REACH bijlage XVII, nummer 74). Op het etiket en in het veiligheidsinformatieblad staat dat ook vermeld. Diisocyanaten kunnen bij inademing of huidcontact overgevoeligheid veroorzaken die blijvend is: wie eenmaal gesensibiliseerd is, kan al bij een heel kleine blootstelling astma-achtige klachten krijgen. Industriële verpakkingen en systemen die bedoeld zijn voor gebruik met afzuiging en persoonlijke bescherming leveren we daarom aan zakelijke klanten.

3. CLP: etikettering en verpakking voor consumenten

De CLP-verordening (EG 1272/2008) regelt hoe gevaarlijke mengsels worden ingedeeld, geëtiketteerd en verpakt. Voor producten die aan particulieren worden verkocht gelden extra eisen. Bij bepaalde gevarenklassen, zoals acuut giftig of bijtend, is een kindveilige sluiting verplicht, en bij een aantal andere een voelbare gevarenwaarschuwing voor slechtzienden. Grootverpakkingen zoals emmers van 20 kg en vaten zijn daar niet op gemaakt. Ook om die reden zijn sommige verpakkingsgrootten alleen zakelijk te bestellen, terwijl een kleinere verpakking van hetzelfde materiaal wel voor iedereen beschikbaar is.

4. Arbowet: de werkgever is verantwoordelijk

Een bedrijf dat met gevaarlijke stoffen werkt, valt onder de Arbeidsomstandighedenwet en het Arbobesluit. Dat betekent onder meer een risico-inventarisatie en evaluatie (RI&E), een overzicht van de gevaarlijke stoffen op de werkplek, voorlichting aan medewerkers, passende ventilatie of afzuiging en de juiste persoonlijke beschermingsmiddelen. Juist die waarborgen maken het verantwoord om met stoffen te werken die je zonder die maatregelen beter niet kunt gebruiken. Bij een zakelijke klant mogen we ervan uitgaan dat dit kader er is. Bij een particulier niet.

5. Het veiligheidsinformatieblad en de voorwaarden van de fabrikant

Elke fabrikant beschrijft in rubriek 1 van het veiligheidsinformatieblad (SDS) voor welk gebruik een product bedoeld is, en welk gebruik wordt afgeraden. Staat daar alleen industrieel of professioneel gebruik, dan valt levering aan particulieren buiten wat de fabrikant heeft beoordeeld en ondersteunt. Als distributeur zijn wij verplicht het veiligheidsinformatieblad door te geven en ons aan die beoordeling te houden. Daarnaast hanteren sommige fabrikanten zelf de voorwaarde dat bepaalde producten alleen aan zakelijke afnemers worden verkocht.

Wat betekent dit voor jou?

Als particulier

• → Je kunt alle productinformatie, prijzen, datasheets en veiligheidsinformatie gewoon bekijken.
• → Voor de meeste toepassingen hebben we een alternatief dat je wel kunt bestellen. Bij condensatiesiliconen zijn dat sets met een katalysator die aan particulieren geleverd mag worden, en bij veel toepassingen is een additiesilicone (platinum) een goede keuze, omdat die zonder tinkatalysator uithardt.
• → Twijfel je welk product veilig en geschikt is voor jouw project? Stel je vraag aan onze materiaalspecialisten, dan denken we met je mee.

Als bedrijf

• → Vraag een zakelijk account aan. We beoordelen je aanvraag binnen 3 werkdagen.
• → Daarna kun je ingelogd alle producten bestellen, ook de producten die alleen zakelijk verkrijgbaar zijn, en betaal je op factuur.
• → Bij elk product staat het actuele veiligheidsinformatieblad klaar om te downloaden. Gebruik dat voor je RI&E en voor de voorlichting aan je medewerkers.

Veelgestelde vragen

Waarom kan ik het product wel zien, maar niet bestellen?

We vinden het belangrijk dat iedereen kan zien welke materialen er bestaan, wat ze kosten en welke risico's erbij horen. Daarom staan alle producten en prijzen online. Alleen het bestellen van producten die onder de beperkingen hierboven vallen, is afgeschermd voor particulieren.

Ik ben ervaren en weet wat ik doe. Kan ik toch bestellen?

Nee. De beperkingen gelden voor levering aan het brede publiek, ongeacht ervaring. Ben je zzp'er of werk je beroepsmatig met deze materialen, dan kun je een zakelijk account aanvragen met je KvK-gegevens.

Waarom is dezelfde silicone in een kleine verpakking wel te koop en in een grote niet?

Dat kan te maken hebben met de verpakkingseisen voor consumenten, met de bijbehorende katalysator, of met de voorwaarden van de fabrikant voor die verpakkingsgrootte. Bij elk product dat alleen zakelijk is, staat dat duidelijk vermeld.

Waar vind ik welke gevaren bij een product horen?

Op de productpagina, onder het tabblad Veiligheid, en in het veiligheidsinformatieblad dat je bij het product kunt downloaden. Daar staan de gevarenaanduidingen, de benodigde beschermingsmiddelen en wat je moet doen bij een ongeluk.

Deze pagina geeft een algemene toelichting en is geen juridisch advies. Welke regels voor een specifiek product gelden, volgt uit de samenstelling, de indeling volgens CLP en het veiligheidsinformatieblad van de fabrikant. Bronnen: REACH-verordening (EG) nr. 1907/2006, bijlage XVII; CLP-verordening (EG) nr. 1272/2008; Verordening (EU) nr. 276/2010 (organotinverbindingen); Verordening (EU) 2020/1149 (diisocyanaten); Arbeidsomstandighedenwet en Arbobesluit.