Compare products (0)
| Bild |
|---|
| Preis |
| Anbieter |
| Produkttyp |
| Tags |
| Beschreibung |
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fassung 10, gültig ab 9. September 2026. Diese Fassung ersetzt alle früheren Fassungen. Für eine Bestellung gelten die Bedingungen, die im Zeitpunkt der Bestellung in Kraft waren.
Hinweis: Ein Teil dieser Bedingungen gilt ausschließlich für Verbraucher, ein anderer Teil ausschließlich für Unternehmer. Dies ist bei den betreffenden Regelungen jeweils angegeben.
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Einbeziehung
1.1 Siliconesandmore.com ist eine Geschäftsbezeichnung der Nedform B.V., Koperslager 4, 6422 PR Heerlen, Niederlande. Nedform B.V. ist dein Vertragspartner. Die vollständigen Anbieterangaben findest du in § 16.
1.2 Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge mit Siliconesandmore.com, soweit nichts anderes in Textform vereinbart ist.
1.3 Wir weisen vor Abgabe deiner Bestellung ausdrücklich auf diese Bedingungen hin und stellen sie dir in einer Form zur Verfügung, in der du sie speichern und ausdrucken kannst. Zusätzlich erhältst du sie mit der Auftragsbestätigung. Auf Wunsch senden wir sie dir kostenlos in Papierform zu.
1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung in Textform ausdrücklich zugestimmt. Dies gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis solcher Bedingungen die Lieferung vorbehaltlos ausführen.
1.5 Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen, wenn wir sie in Textform bestätigt haben.
1.6 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 2 Verbraucher oder Unternehmer
2.1 Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für Verbraucher gelten die zwingenden Vorschriften des Verbraucherrechts. Soweit diese Bedingungen davon zum Nachteil des Verbrauchers abweichen, gilt das Gesetz.
2.2 Unternehmer ist nach § 14 BGB, wer den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließt. Bestellst du auf den Namen eines Unternehmens oder gibst du eine Handelsregister- oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, behandeln wir die Bestellung als unternehmerische Bestellung.
2.3 Du bist dir unsicher oder mit der Einordnung nicht einverstanden? Melde dich unter info@siliconesandmore.com. Bei begründeten Zweifeln legen wir die für dich günstigere Auslegung zugrunde.
§ 3 Angebote und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
3.2 Mit dem Absenden der Bestellung über den Bestellbutton gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sofern in ihr nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
3.3 Abbildungen, Farben und Beschreibungen geben das Produkt so genau wie möglich wieder. Geringfügige Abweichungen begründen keinen Schadensersatz- oder Rücktrittsanspruch. Weicht die Lieferung wesentlich vom Angebot ab, gilt § 8.
3.4 Offensichtliche Schreib-, Druck- oder Rechenfehler in Preisen, Angeboten oder Produktangaben binden uns nicht. Wir teilen einen solchen Fehler unverzüglich mit und stellen dir frei, zum berichtigten Preis zu bestellen oder kostenfrei zu stornieren.
3.5 Wir vertreiben Produkte, die als Gefahrstoffe eingestuft sind. Wir liefern diese Produkte nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder einen Altersnachweis zu verlangen.
§ 4 Preise
4.1 Gegenüber Verbrauchern verstehen sich alle Preise als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten.
4.2 Gegenüber Unternehmern können Preise ohne Umsatzsteuer ausgewiesen werden. Auf der Website kannst du zwischen der Anzeige mit und ohne Umsatzsteuer wechseln. Die umsatzsteuerliche Behandlung auf der Rechnung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, einschließlich des Reverse-Charge-Verfahrens bei innergemeinschaftlichen Lieferungen an eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
4.3 Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und richten sich nach Lieferadresse und Gewicht. Siehe unsere Versandbedingungen.
4.4 Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer und Verzollungskosten anfallen. Diese trägt der Kunde, soweit nicht in Textform etwas anderes vereinbart ist.
4.5 Preisänderungen bleiben vorbehalten. Für eine bereits bestätigte Bestellung gilt der Preis aus der Auftragsbestätigung.
§ 5 Zahlung und Verzug
5.1 Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Welche das sind, kann je nach Land und Bestellung variieren.
5.2 Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt, soweit nicht in Textform eine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
5.3 Nur für Unternehmer. Ist Lieferung auf Rechnung in Textform vereinbart, gilt ein Zahlungsziel von vierzehn Tagen nach Lieferung. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Unternehmer ohne weitere Mahnung in Verzug. Wir berechnen dann Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 2 BGB sowie die Pauschale von 40 Euro gemäß § 288 Abs. 5 BGB. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
5.4 Nur für Verbraucher. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 1 BGB. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten, ebenso das Recht des Verbrauchers, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
5.5 Nur für Unternehmer. Ein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht steht dem Unternehmer nur zu, soweit seine Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Einschränkung nicht.
§ 6 Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Für die Richtigkeit dieser Angabe ist der Kunde verantwortlich. Bei fehlerhafter oder unvollständiger Adresse trägt der Kunde die Kosten einer erneuten Versendung.
6.2 Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und keine Fixtermine, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
6.3 Nur für Verbraucher. Wir liefern spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss, sofern keine längere Lieferfrist vereinbart ist. Liefern wir nicht rechtzeitig, kannst du uns eine angemessene Nachfrist setzen. Liefern wir auch dann nicht, kannst du vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen.
6.4 Nicht vorrätige Artikel liefern wir schnellstmöglich nach. Über die voraussichtliche Lieferzeit informieren wir dich.
6.5 Gefahrübergang bei Verbrauchern. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht erst mit der Übergabe der Ware an dich oder an eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, über (§ 475 Abs. 2 BGB).
6.6 Gefahrübergang bei Unternehmern. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über (§ 447 BGB), soweit nicht in Textform eine abweichende Lieferklausel vereinbart ist.
6.7 Kommt ein Paket sichtbar beschädigt an, verweigere die Annahme oder lasse den Schaden auf dem Frachtdokument vermerken und kontaktiere uns unverzüglich.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
7.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag einschließlich Zinsen und Kosten unser Eigentum.
7.2 Nur für Unternehmer. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer darf die Vorbehaltsware weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware hat er uns unverzüglich zu unterrichten.
7.3 Nur für Unternehmer. Verarbeitet oder vermischt der Unternehmer die Vorbehaltsware, erfolgt dies stets für uns, ohne dass daraus Verpflichtungen für uns entstehen. Erlischt unser Eigentum durch Verarbeitung, Verbindung oder Vermischung, erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswerts unserer Ware zum Wert der übrigen verarbeiteten Gegenstände. Der Unternehmer verwahrt die neue Sache unentgeltlich für uns.
7.4 Nur für Unternehmer. Der Unternehmer tritt uns bereits jetzt die Forderungen aus dem Weiterverkauf der Vorbehaltsware in Höhe unseres Rechnungswerts ab. Wir nehmen diese Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderung ermächtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt.
7.5 Der Eigentumsvorbehalt berührt den Gefahrübergang nicht. Dieser richtet sich nach § 6.
§ 8 Widerruf, Rückgabe und Mängelhaftung
8.1 Die vollständige Regelung zu Widerruf, Rückgabe, Mängelhaftung und Rückzahlung findest du in unseren Rückgabe- und Widerrufsbedingungen. Diese sind Bestandteil dieser Bedingungen. Weichen sie von diesem Paragrafen ab, gehen sie vor.
8.2 Nur für Verbraucher. Dir steht ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware zu. Du kannst deinen Widerruf über den Link Vertrag widerrufen am Ende jeder Seite unserer Website, über das Muster-Widerrufsformular oder per E-Mail erklären. Wir machen die Ausübung deines Widerrufsrechts nicht von einem Telefon- oder Chatgespräch abhängig.
8.3 Nur für Verbraucher. Über die gesetzlichen vierzehn Tage hinaus gewähren wir freiwillig dreißig Tage Rückgabezeit. Die Voraussetzungen dafür stehen in den Rückgabe- und Widerrufsbedingungen. Dieses freiwillige Rückgaberecht lässt deine gesetzlichen Rechte unberührt.
8.4 Nur für Verbraucher. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung nach §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung.
8.5 Nur für Unternehmer. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht. Rücksendungen sind nur nach vorheriger Genehmigung in Textform möglich. Unsere Rückgaberegelung für Unternehmer steht in den Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.
8.6 Nur für Unternehmer. Es gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach Ablieferung auf Menge, Transportschäden und Verpackung zu untersuchen. Offensichtliche Mängel und Transportschäden sind unverzüglich, spätestens innerhalb von fünf Werktagen nach Ablieferung, in Textform anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen, in jedem Fall innerhalb der Haltbarkeitsdauer des Produkts. Unterbleibt die rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
8.7 Nur für Unternehmer. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche des Unternehmers beträgt ein Jahr ab Ablieferung. Dies gilt nicht bei Arglist, bei Ansprüchen nach § 10.1 sowie in den Fällen der §§ 438 Abs. 1 Nr. 2 und 445b BGB.
8.8 Vom Widerruf und von der Rückgabe ausgeschlossen sind unter anderem Sonderanfertigungen und nach Kundenspezifikation gemischte oder angepasste Formulierungen, Produkte mit begrenzter Haltbarkeit, versiegelte Produkte, deren Versiegelung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene entfernt wurde, sowie Produkte, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden.
§ 9 Sicherheit, Verwendung und Gefahrstoffe
9.1 Für Produkte, die darunter fallen, stellen wir ein Sicherheitsdatenblatt gemäß Artikel 31 der REACH-Verordnung bereit. Es ist auf der Produktseite abrufbar und wird auf Anfrage zugesandt. Lies es vor der Verwendung.
9.2 Der Kunde ist für die sichere Lagerung, Verarbeitung und Entsorgung der Produkte sowie für die Verwendung geeigneter persönlicher Schutzausrüstung verantwortlich.
9.3 Die Beurteilung, ob ein Produkt für seine Anwendung geeignet ist, obliegt dem Kunden. Unsere technische Beratung beruht auf dem jeweils verfügbaren Kenntnisstand und erfolgt unverbindlich. Eine Zusicherung der Eignung für einen bestimmten Verwendungszweck ist damit nicht verbunden.
9.4 Als Gefahrgut eingestufte Produkte dürfen nicht ohne vorherige Absprache mit einem gewöhnlichen Paketdienst zurückgesandt werden. Siehe die Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.
9.5 Verkauft oder liefert der Kunde unsere Produkte weiter, ist er selbst für die Einhaltung der dafür geltenden Pflichten verantwortlich, insbesondere Kennzeichnung, Sicherheitsinformationen, Abgabebeschränkungen und Gefahrgutvorschriften.
§ 10 Haftung
10.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
10.4 Nur für Unternehmer. Gegenüber Unternehmern ist unsere Haftung für den vertragstypischen Schaden nach § 10.2 zusätzlich auf den Rechnungswert der betreffenden Lieferung begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Produktionsausfall und Rückrufkosten ist ausgeschlossen.
10.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
10.6 Nur für Unternehmer. Der Unternehmer stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf unsachgemäßer Verwendung, unsachgemäßer Verarbeitung oder unsachgemäßer Weiterlieferung der Produkte durch ihn beruhen.
§ 11 Höhere Gewalt
11.1 Bei höherer Gewalt sind unsere Leistungspflichten für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.
11.2 Als höhere Gewalt gelten insbesondere Brand, Streik, behördliche Maßnahmen, Ausfuhrbeschränkungen, Transportstörungen, Ausfall von Frachtführern, Störungen der Energieversorgung oder des Internets sowie Leistungsstörungen bei Vorlieferanten, die wir nicht vorhersehen oder abwenden konnten.
11.3 Dauert die höhere Gewalt länger als sechzig Tage, können beide Parteien den Vertrag hinsichtlich des nicht erfüllten Teils in Textform beenden. Bereits gezahlte Beträge für nicht gelieferte Ware erstatten wir innerhalb von vierzehn Tagen.
§ 12 Beschwerden und Verbraucherstreitbeilegung
12.1 Beschwerden über unsere Produkte oder Dienstleistungen kannst du an info@siliconesandmore.com richten oder über unser Kontaktformular einreichen.
12.2 Wir bestätigen den Eingang deiner Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen und antworten inhaltlich innerhalb von vierzehn Tagen. Benötigen wir länger, teilen wir dir das innerhalb dieser Frist mit, verbunden mit einer Angabe, wann du eine inhaltliche Antwort erwarten kannst.
12.3 Gib bei einer Beschwerde über ein Produkt die Bestellnummer und, sofern vorhanden, die Chargen- oder Losnummer an.
12.4 Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
§ 13 Urheber- und Nutzungsrechte
13.1 Sämtliche Inhalte unserer Website, insbesondere Texte, Fotos, Videos, Produktdokumentation und Gestaltung, stehen im Eigentum der Nedform B.V. oder ihrer Lizenzgeber.
13.2 Eine Nutzung dieser Inhalte ist ohne unsere vorherige Zustimmung in Textform nicht gestattet, mit Ausnahme der Nutzung zu privaten Zwecken und des gesetzlich zulässigen Zitatrechts.
§ 14 Datenschutz
14.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung. Welche Daten wir verarbeiten, an welche Kategorien von Empfängern wir sie weitergeben und welche Rechte dir zustehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.
14.2 Zur Vertragsdurchführung setzen wir Dritte ein, unter anderem Frachtführer, Zahlungsdienstleister und Softwareanbieter. Sie erhalten nur die dafür erforderlichen Daten.
§ 15 Rechtswahl, Gerichtsstand, Änderungen und Sprache
15.1 Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2 Für Verbraucher. Die Rechtswahl nach § 15.1 lässt die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland, bleibt dir der Schutz des zwingenden deutschen Verbraucherrechts erhalten.
15.3 Nur für Unternehmer. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Bezirk Limburg, Niederlande. Wir sind daneben berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Unternehmers zu klagen.
15.4 Für Verbraucher. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Streitigkeiten lösen wir vorzugsweise zunächst einvernehmlich.
15.5 Wir können diese Bedingungen ändern. Eine Änderung gilt nur für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten geschlossen werden. Für deine Bestellung gelten stets die Bedingungen, die im Zeitpunkt der Bestellung in Kraft waren.
15.6 Diese Bedingungen liegen auch in niederländischer und englischer Sprache vor. Maßgeblich ist jeweils die Fassung in der Sprache, in der der Vertrag geschlossen wurde.
§ 16 Anbieterangaben
Nedform B.V., handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Siliconesandmore.com
Koperslager 4
6422 PR Heerlen
Niederlande
E-Mail: info@siliconesandmore.com
Handelsregisternummer (KvK): 14085324
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL8146.05.941.B01
Siehe auch: