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🔔 Aktuelle Meldung
Es ist Ferienzeit und auch bei uns sind Kollegen einige Wochen im Urlaub. Alle Bestellungen werden ganz normal verpackt und verschickt, nur geht das mit einem kleineren Team nicht immer so schnell, wie du es von uns gewohnt bist.
⚠️ Bitte beachten: von Woche 32 bis einschliesslich Woche 34 versenden wir nur am Montag und Donnerstag . Bestellungen, die bis dahin bei uns eingehen, gehen am selben Tag mit. Ab dem 24-Augustes sind wir wieder in voller Besetzung da.
Was bedeutet das für deine Bestellung
- ✓ Deine Bestellung kann einige Tage später ankommen als sonst.
- ✓ Wir bearbeiten alle Bestellungen in der Reihenfolge des Eingangs, niemand wird übersprungen.
- ✓ Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du wie immer eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
- ✓ An den Produkten selbst ändert sich nichts, wir verpacken alles mit der gleichen Sorgfalt.
- ✓ Unser Kundenservice ist ganz normal erreichbar, für Fragen zur Bestellung und zu den Materialien.
Brauchst du etwas dringend
Arbeitest du an einem Projekt mit Deadline oder steckst du mitten in einer Form und brauchst Material, um weiterzukommen? Dann melde dich bitte kurz bei uns, bevor du bestellst. Wir schauen dann gemeinsam, was möglich ist und was bei der Lieferung realistisch ist.
So erreichst du uns am schnellsten
- → Telefonisch unter +31 (0)85 485 83 11
- → Per E-Mail an info@siliconesandmore.com, gib bitte deine Bestellnummer an, falls vorhanden
Gut zu wissen
Bestelle etwas grosszügiger als geplant
Wenn dir mitten im Projekt ein halbes Kilo Silikon fehlt, dauert die Nachlieferung jetzt länger als sonst. Bist du dir bei der Menge unsicher, ruf uns an, wir rechnen gerne mit.
Denk an deine Hilfsmaterialien
Trennmittel, Mischbecher, Rührspatel und Waagen werden oft vergessen. Nimm sie in dieselbe Bestellung mit, dann musst du nicht zweimal warten.
Lagere deine Materialien richtig
Silikone, Polyurethane und Epoxidharze reagieren empfindlich auf Wärme. Lagere sie im Sommer kühl und trocken und halte sie von direkter Sonneneinstrahlung fern, dann bleiben die Eigenschaften stabil.
Danke für dein Verständnis
Uns ist wichtig, dass du weisst, woran du bist, auch wenn es einmal etwas länger dauert. Hast du eine Frage zu deiner Bestellung, melde dich gerne.
Kontakt aufnehmenDie genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und keine Garantie. Verzügerungen beim Transportdienstleister liegen ausserhalb unseres Einflusses. Bei Fragen zu einer konkreten Sendung helfen wir dir gerne weiter.